این درگیری پس از آن آغاز شد که تعدادی از پناهجویان سوری قصد ترک اردوگاه و بازگشت به یکی از شهرهای مرزی را داشتند.
این مقام امنیتی که خواست نامش فاش نشود به خبرگزاری فرانسه گفت: حدود شصت پناهجوی سوری از ساکنان اردوگاه الزعتری روز دوشنبه و زمانی که تعدادی از آنها میخواستند اردوگاه را ترک کرده و به شهر مرزی"الرمثا" بروند با نیروهای امنیتی درگیر شدند.
اوضاه بغرنج و نابسامان این اردوگاه سبب شده بود تا پناهجویان قصد ترک آن را بکنند.
بخش عمدهای از پناهجویان سوری در اردن در شهر الرمثا و نزدیک مرز سوریه مستقر هستند. پناهجویان سوری از آب و هوای گرم و غبار این منطقه و همچنین عدم وجود برق در این اردوگاه شکایت میکنند. میانگین درجه حرارت در این اردوگاه معمولا ۴۰ درجه سانتیگراد است و بر اساس گفته فعالان، این اردوگاه از معیارهای بینالمللی فاصله دارد.
اوضاع نامساعد اردوگاه آوارگان در اردن در حالی است که آمریکا و کشورهای غربی مدعی کمکهای چندین میلیون دلاری به آوارگان هستند.
چندی پیش وزیر امور خارجه آمریکا از اختصاص بودجه ۵.۵ میلیون دلاری دولت واشنگتن به تروریستهای سوریه خبر داد اما از این بودجه به نام کمک بشردوستانه به مردم سوریه یاد شد.
وزیر خارجه آمریکا در کنفرانسی مطبوعاتی اعلام کرد که با تخصیص ۵.۵ میلیون دلار دیگر، میزان کل کمکهای آمریکا به سوریه از زمان شروع ناآرامی ها در این کشور که ۱۷ ماه گذشته آغاز شد، به رقمی معادل ۸۲ میلیون دلار خواهد رسید.
ادعای کمک های بشردوستانه آمریکا به مردم سوریه در شرایطی گزارش می شود که دولت ترکیه همزمان با آغاز ناآرامیها با وعده ارائه کمکهای بلاعوض، بسیاری از خانوادههای سوری را دعوت به حضور در اردوگاههای آوارگان در مناطق مرزی کرد اما گزارش های متعدد نشان می دهد که پناهجویان سوری بر خلاف وعده های داده شده از وضعیت انسانی مناسبی برخوردار نیستند و با وجود فرا رسیدن ماه رمضان، دولت آنکارا مواد غذایی لازم در اختیار آنها قرار نمی دهد تا جایی که پلیس ترکیه اعتراض پناهجویان سوری را با ضرب و جرح افراد پاسخ داد.