سازمان حج و زیارت اعلام کرد: به هیچ عنوان نیاز نیست زائران برای دریافت وجوه مازاد هزینه حج ۹۸ به بانک، مراجعه حضوری داشته باشند.
پس از انتشار گزارشی درباره مراجعه زائران به بانکها برای دریافت وجوه مازاد هزینه حج ۹۸، در هفته حساس و تعطیل کرونا، سازمان حج و زیارت با صدور اطلاعیهای که در اختیار این خبرگزاری قرار داده است، درباره وجوه مازاد هزینههای حج تمتع ۱۳۹۸ توضیحاتی داد.در این اطلاعیه آمده است: «پیرو اعلام قبلی سازمان حج و زیارت مبنی بر استرداد وجوه مازاد هزینههای حج، به اطلاع مشرفشدگان به سرزمین وحی در حج ۱۳۹۸ میرساند با هماهنگی قبلی، اداره کل سازمان و روشهای بانک ملی طی دستورالعملی به شعب بانک ملی سراسر کشور اعلام کرده است که وجوه مذکور به حسابهای فعال به نام حجاج گرامی در بانک ملی منتقل شده و امکان برداشت به روشهای معمول و به صورت غیرحضوری وجود دارد و به هیچ عنوان نیاز به مراجعه حضوری به بانک نیست.
آن دسته از افرادی که دارای حساب فعال در بانک ملی نیستند، وجه مربوطه در حساب افتتاحشده به نام آنان نگهداری میشود و زمان و مهلت خاصی برای برداشت آن تعیین نشده است و باتوجه به شرایط جاری این دسته از افراد که تعداد آنها قابل توجه نیست میتوانند به صورت تدریجی با ارائه کارت ملی نسبت به برداشت وجه اقدام کنند.»
محمد آزاد ـ معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان حج و زیارت ـ قبلا درباره این وجوه توضیح داده بود: «با توجه به اینکه همه ساله هزینه سفر زائران براساس نرخ تمامشده و مصوبه کمیته نرخگذاری از متقاضیان تشرف به حج تمتع دریافت میشود، مابهالتفاوت به حساب زائران واریز میشود. حال که حسابرسی حج تمتع ۹۸ به پایان رسیده، بنا به دستور رییس سازمان حج و تأیید نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت مقرر شد به تناسب گروه قیمتی کاروانها، مازاد دریافتی به حساب زائرانی که در سال ۹۸ به سرزمین وحی مشرف شده بودند واریز شود.»
روابط عمومی سازمان حج و زیارت نیز با ارسال پیامکهایی به زائرانی که در آن سال به حج رفته بودند، اعلام کرد: «با توجه به اتمام حسابرسی مالی عملیات حج تمتع سال ۹۸، مازاد دریافتی به میزان حداقل مبلغ یک میلیون و ۲۰۰ هزار تا یک میلیون و ۶۰۰ هزار ریال به تناسب گروه قیمتی کاروان، به حساب جنابعالی در بانک ملی واریز شد. در صورتیکه جنابعالی تا کنون دریافت نکردهاید، خواهشمند است برای دریافت وجه مذکور با همراه داشتن کارت ملی به یکی از شعب بانکی ملی مراجعه فرمایید.»