این شرکت در اطلاعیهای اعلام کرد به دلیل قطعی فیبرنوری در خارج از کشور برخی از لینک های بین الملل ورودی از خاک ارمنستان در ساعت ۱۴:۴۸ دچار قطعی شده است.
در این اطلاعیه آمده با توجه به تمهیدات در نظر گرفته شده، «بالانس پهنای باند روی سایر مسیرها انجام شده» و پیگیریهای فنی لازم جهت رفع خرابی در حال انجام است و متعاقبا اطلاع رسانی می شود.