علاوهبراین، اطلاعات حسابهای برخی افراد مشهور مانند ایلان ماسک، سرگی برین (بنیانگذار گوگل) و مارک زاکربرگ نیز ظاهراً در جریان این حمله سایبری سرقت شده است.23andMe افشاشدن این اطلاعات را تأیید و در بیانیهای به Gizmodo اعلام کرده است: «معتقدیم که هکرها از طریق اعتبار ورود کاربران به حسابهای خاصی دسترسی پیدا کردهاند، یعنی نامهای کاربری و رمزهای عبوری که در 23andMe استفاده شده، همان مواردی بوده که در وبسایتهای دیگری که قبلاً هک شدهاند استفاده شده است.»
بااینحال، برخی مشتریان ناراضی یک شکایت دستهجمعی علیه 23andMe تنظیم کردهاند و این شرکت را به استفاده از اقدامات امنیتی نامناسب متهم کردهاند. آنها در شکایت خود توضیح میدهند که ویژگیهای امنیتی ناکافی این شرکت باعث شده تا اطلاعات کاربران آن به سرقت برود و آنها را در معرض خطر کلاهبرداری و سرقت هویت قرار داده است. کاربران آسیبدیده با این شکایت بهدنبال دریافت خسارت هستند.متخصصان حوزه امنیت سایبری از مدتها قبل هشدار دادهاند که صنعت روبهرشد بیوتکنولوژی مورد توجه هکرها قرار دارد و دادههای ژنتیکی بسیار زیادی در آنها ذخیره شده است که سرقت آنها میتواند به یک فاجعه اطلاعاتی تبدیل شود. البته 23andMe اولین شرکت این حوزه نیست که هک میشود و در طول چند سال گذشته شرکتها و آزمایشگاههای ژنومیک زیادی با نقصهای مشابه مواجه شدهاند.