بنابر گزارش ایسنا، سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران با بیان اینکه آتش نشانان با حضور در محل حادثه متوجه می شوند که مهمان پذیر ۵ طبقهای است که در طبقه همکف آن چند باب مغازه وجود داشته است، گفت: قسمت بالایی یکی از مغازهها که حالت انباری داشته و پشت تابلو که فضای کوچکی بوده و کابل و سیمهای برق ساختمان از آنجا عبور میکرده است به دلیل اتصالی برق دچار حریق شده بود که مقداری از کابلها آتش گرفته بودند و از فضای پشت نمای ساختمان که مهمان سرا بود، دود و حرارت به طبقات بالا نفوذ کرده بود؛ بگونهای که در طبقه چهارم و بالاتر دود غلیظی دیده میشد.
ملکی با تأکید بر اینکه در این مهمان سرا تعدادی مهمان حضور داشتند، گفت: تعدادی از این افراد پیش از آمدن آتش نشانان از ساختمان خارج شده بودند و برخی نیز توسط آتش نشانان به بیرون ساختمان هدایت شدند و حدود ۶۰ نفر در ساختمان حضور داشتند که خدا را شکر بدون آسیب از ساختمان خارج شدند.
وی افزود: آتش نشانان آتش را خاموش کرده و از سرایت آن جلوگیری کردند و بعد از ایمن سازی، آتش نشانان محل را تحویل دادند.
ملکی با بیان اینکه ایمنی امکاکن تجمعی از حساسیت بیشتری برخوردار است، گفت: علت این حادثه اتصالی برقی و آتش سوزی در کابلهای برق گزارش شده است دقت داشته باشید که برخی از نماهای ساختمان آسیب زا هستند و مانند دودکش عمل می کنند و باید اصطلاحا حوزه بندی انجام شود و سیستم های اعلام اطفاء حریق نیز فعال باشد تا در صورت بروز هرگونه حادثه بلافاصله اعلام کنند.