چندین سال است که مسئولان کشور در تمامی نطقهای خود رونق صنعت گردشگری را یکی از آمال خود قلمداد می کنند و براساس ظواهر امر تمامی مساعی مسئولان نیز در راستای تحقق این اهداف است،حال یک نکته و یک سئوال بی پاسخ اذهان را به خود مشغول کرده و آن این است که نقش بخش خصوصی در این مقوله چیست؟

چندین سال است که مسئولان کشور در تمامی نطقهای خود رونق صنعت گردشگری را یکی از آمال خود قلمداد می کنند و براساس ظواهر امر تمامی مساعی مسئولان نیز در راستای تحقق این اهداف است،حال یک نکته و یک سئوال بی پاسخ اذهان را به خود مشغول کرده و آن این است که نقش بخش خصوصی در این مقوله چیست؟ آیا دفاتر خدمات مسافرت هوایی و گردشگری در سراسر کشور عهده دار مسئولیتی سنگین از این آرمانها نیستند؟ مگر دفاتر خدمات مسافرت هوایی و گردشگری به عنوان نماینده و واسطه ای از کلیه فعالان حوزه گردشگری نظیر شرکتهای حمل و نقل (زمینی ،هوایی ،دریایی )،هتلها، واحدهای پذیرایی، فروشندگان صنایع دستی و غیره با مردم عام و مسافرین نیستند؟ عدم تمکن مالی و در آمد زایی این دفاتر می تواند در چرخه گردشگری کشور خلل ایجاد کند، و این خلل اثرات سوئی را در بر دارد، در این چند ماه گذشته نوسانات ارز و عدم ثبات آن در حد غیر قابل انکاری به این دفاتر لطمه وارد نمود و متاسفانه در این شرایط نقش دفاتر نادیده گرفته شد ،خارج از مباحثی نظیر مالیات تکلیفی ،مالیات بر ارزش افزوده ، عوارض مشاغل، عوارض زیبا سازی شهردای جهت تابلو که خود عرصه را برای این دفاتر تنگ کرده، شرکتهای هواپیمایی که مالکیت غیر ایرانی دارند و دفاتر نمایندگی آنها در ایران مشغول به کار هستند نیز علی رغم کسب بهره و انتفاع لازمه از بازار ایران مشکلاتی را پدید آوردند که من جمله می توان به کاهش کمیسیون فروش و افزایش مبلغ ضمانتهای قرارداد اشاره کرد. به این موارد در بعضی از این شرکتهای هواپیمایی می بایست برخورد نامناسب با پرسنل و نمایندگان دفاتر را اضافه کرد در صورتیکه دفاتر مسافرتی در کشورمان به عنوان دفاتر فعال و خوش حساب مطرح بوده و هیچ حقی از این شرکتها تضعیف نشده است و جا دارد مسئولان سازمان هواپیمایی کشوری در این راستا و مسئولان سازمان میراث فرهنگی ،صنایع دستی و گردشگری نیز در خصوص مسائل مربوط به ارز به یاری دفاتر آمده و این دفاتر را در این شرایط بحرانی یاری کنند.
*دبیر و عضو هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر سفر هوایی،گردشگری و زیارتی استان تهران