تدوین یک استراتژی بازاریابی دیجیتال بدون تولید محتوای باکیفیت، دقیقا مانند تلاش برای رانندگی با ماشینی است که چرخی ندارد؛ هرچقدر هم که راننده خوبی باشید، آن ماشین شما را به جایی نخواهد برد. تمام رویکردها و تلاش‌های شما بدون داشتن محتوا که یک تکه مهم از پازل پیچیده بازاریابی دیجیتال است، بیهوده خواهد بود.

بنابراین، اگر برای شما هم این سوال پیش آمده است که آیا تولید محتوا برای کسب‌وکارتان سودی دارد یا خیر، پاسخ به آن کوتاه است: بله! اما پرسش مهم‌تر اینجاست که جایگاه محتوا در بازاریابی دیجیتال چیست و داشتن محتوای خوب در استراتژی بازاریابی دیجیتال چقدر مهم است.

در این مقاله سعی کرده‌ایم توضیح دهیم که چرا محتوا را به‌اصطلاح، «پادشاه» دیجیتال مارکتینگ می‌نامند و دلیل اهمیت آن در موفقیت استراتژی بازاریابی دیجیتال کسب‌وکار چیست.

محتوا در بازاریابی دیجیتال چه نقشی دارد؟

پیش از پرداختن به نقش محتوا در بازاریابی دیجیتال، بهتر است ابتدا بدانیم تولید محتوا چیست و شامل چه مواردی می‌شود:

تولید محتوا یک فرآیند دقیق و هدفمند است که شامل تولید انواع محتوا از جمله متون، تصاویر و ویدئو‌ها می‌شود که نه تنها با علایق مخاطبانتان بلکه با هویت برندتان نیز همخوانی دارد. این فرآیند که به برنامه‌ریزی مداوم و پیگیری نیاز دارد، زمانی‌که به خوبی پیاده‌سازی شود، می‌تواند مشارکت کاربران را افزایش دهد، مشتریان احتمالی را جذب و فروش را تقویت کند. در نهایت، این تلاش‌ها منجر به رشد کسب‌وکار و افزایش نفوذ شما در صنعت می‌شود.

در دنیای دیجیتال مارکتینگ، محتوا، ترکیبی از علم و هنرِ تولید یا اشتراک‌گذاری متریال‌های مرتبط و مفید به‌صورت آنلاین است؛ هدف آن علاوه‌بر تبلیغ و افزایش محبوبیت یک برند، محصول یا خدمات، جذب مخاطبان هدف یا مشتریان بالقوه در جهت تعامل و تشویق آن‌ها به خرید یا انجام اقدامی سودآور است.

محتوا در موفقیت استراتژی بازاریابی دیجیتال چقدر اثر دارد؟

اینکه فقط بگوییم، محتوا در تدوین یک استراتژی بازاریابی دیجیتال موفق مهم است، به‌نوعی در حق این ابزار قدرتمند، کم‌لطفی بزرگی کرده‌ایم؛ حتی اگر بازاریابی محتوا در مقایسه با بازاریابی دیجیتال در رتبه دوم قرار بگیرد، بدون بازاریابی محتوا، بازاریابی دیجیتال نیز وجود نخواهد داشت (یا حداقل می‌شود گفت که موفق نخواهد بود)؛ بنابراین می‌توان با قطعیت اعلام کرد که بازاریابی محتوا قلب و روح رویکرد بازاریابی دیجیتال شما به‌حساب می‌آید.

به‌نظر شما تفاوت بین یک پست وبلاگ که سریعا وایرال می‌شود و کاربران آن را در رسانه‌های اجتماعی با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند، با یک پست که به‌طور کلی توسط مخاطبان نادیده گرفته می‌شود، چیست؟ مسلما محتوای باکیفیت. حال، تفاوت بین یک متن یا پست وبلاگ که توجه مخاطب را به خودش جلب می‌کند و باعث بازدید دوباره آن‌ها از سایت می‌شود، با پستی که افراد پس از دیدن آن، به‌دنبال دکمه بازگشت به صفحه نتایج گوگل و خواندن صفحه‌ای دیگر می‌گردند، چیست؟ باز هم محتوای باکیفیت.

با تولید محتوای باکیفیت و مفید، از استراتژی بازاریابی دیجیتالتان پشتیبانی کنید و شاهد جذب ترافیک بیشتر، عضویت افراد، افزایش نرخ سوددهی و بالارفتن اعتبار سایت و درنهایت، موفقیت استراتژی‌تان باشید. اگر این نکته مهم را نادیده بگیرید، همواره در تلاش برای فهمیدن اینکه چرا استراتژی بازاریابی دیجیتال شما نتوانست با مخاطبان هدف ارتباط برقرار کند، خواهید بود.

چرا محتوا برای موفقیت یک استراتژی بازاریابی دیجیتال ضروری است؟

مطمئنا تا الان متوجه شده‌اید که محتوا نه فقط بخش مهمی از سایت شما، بلکه اساس و نیروگاه هر نوع رویکرد بازاریابی دیجیتال است. ما همیشه می‌شنویم که محتوا را پادشاه می‌نامند؛ اما چرا محتوا به این اندازه در تدوین یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ اهمیت دارد؟

دیجیتال مارکتینگ درباره تولید یک استراتژی مستحکم برای استفاده در کانال‌های متفاوت جهت جذب و ارتباط با مخاطبان هدف و درنتیجه هل‌دادن آن‌ها به سمت انتهای قیف مشتری است. برای موفقیت در این مسیر، باید از نیروی محتوای مرتبط و متقاعدکننده برای تولید و به دست‌آوردن اهداف کسب‌وکارتان بهره ببرید.

اگر اعتبار می‌خواهید، باید به دستش آوردید؛ در این راه لازم است محتوایی تولید کنید که جدید، اورجینال، سئوشده و تعاملی باشد، تا به‌اصطلاح، به نقل مجلس تبدیل شود و رتبه بالایی در صفحات نتایج موتورهای جستجو کسب کند. در ادامه، بیشتر به اهمیت بازاریابی محتوا در موفقیت کسب‌وکارتان خواهیم پرداخت.

1. محتوا سوختی برای پیش‌بردن استراتژی بازاریابی محتوا است

بازاریابی محتوا امروزه یکی از قدرتمندترین متودهای بازاریابی آنلاین و بخش مهمی از یک استراتژی دیجیتال موفق است. نرخ تولید لید در بازاریابی محتوا در مقایسه با بازاریابی برونگرا یا سنتی، سه برابر بیشتر است؛ بنابراین، این رویکرد به‌عنوان فاکتور حیاتی برای بقای یک برند در فضای دیجیتال به شمار می‌آید.

بااین‌حال، تنها تولید محتوای ضعیف و معمولی، فقط برای اینکه چیزی منتشر کرده باشید، سودی برای شما نخواهد داشت؛ محتوای یک سایت، تبلیغ یا وبلاگ، قدرت این را دارد که کسب‌وکاری را به عرش یا فرش برساند. برای اینکه موتور بازاریابی محتواییتان همواره درحال کارکردن باشد، باید با بهینه‌سازی محتوا سوخت آن را تامین کنید؛ با این کار، محتوا هم مخاطبان هدف و هم گوگل را تحت تاثیر قرار خواهد داد.

اگر محتوای شما سئوشده، اورجینال و مرتبط باشد، احتمال بیشتری وجود خواهد داشت که افراد روی آن کلیک کنند، وقت زیادی را در سایت شما بگذرانند و حتی تبدیل به مخاطبان وفادار شوند.

2. محتوا تصویر برند شما را شکل می‌دهد

فرق نمی‌کند حوزه کسب‌وکار شما چه باشد؛ تولید محتوای باکیفیت برای آن حدومرز ندارد. محتوا به برند شما «صدا» می‌دهد؛ این یعنی به شما یک شانس منحصربه‌فرد برای شناخت برندتان به مخاطبان، یک بوم خالی برای ترسیم محصولات، خدمات و دیدگاه‌ها، موقعیتی برای نشان‌دادن توانایی‌ها و ساخت اعتبار ارائه می‌کند.

افراد دوست دارند با برندهایی همکاری کنند که از آن‌ها شناخت و به آن‌ها علاقه و اعتماد دارند. محتوا به شما کمک می‌کند تا با برقراری ارتباط با مخاطبان، اعتماد آن‌ها را به خودتان جلب کنید.

محتوا درواقع راهی است که بدون تحت‌فشارقراردادن مخاطبان، برند، محصولات یا خدمات شما را تبلیغ می‌کند و از آن‌ها مشتریان وفادار می‌سازد. امروزه، در این دریای محتواهای معمولی و بی‌کیفیت، با تولید محتوایی مرتبط و مفید، می‌توانید به مخاطبانتان نشان دهید که برای آن‌ها ارزش قائل هستید و با دیگر برندها فرق دارید.

3. محتوا اساس سئو و لینک‌سازی است

مشتریان و مخاطبان هدف شما، اکثرا برای پیداکردن محتوا از موتورهای جستجو استفاده می‌کنند. برای بهره‌وری از بیش‌از پنج میلیارد جستجویی که روزانه در گوگل انجام می‌شود، به محتوایی نیاز دارید که بتواند ترافیک‌های مبتنی‌بر کلمات کلیدی یا الگوریتم جذب کند.

بهینه‌سازی موتورهای جستجو یا سئو، کلید رسیدن به این هدف است؛ این رویکرد، به‌طور مستقیم، روی دیده‌شدن و رتبه برند شما در صفحات نتایج جستجو و ترافیک سایت اثر دارد. سئو یکی از عناصر حیاتی استراتژی دیجیتال مارکتینگ است؛ محتوا نیز عنصر اساسی سئو است. تولید یک محتوای سئوشده و باکیفیت همراه با لینک‌های ورودی و خروجی معتبر، برند شما را زیر نورافکن قرار می‌دهد.

درنهایت، داشتن وب‌سایتی که دیده نشود و بازدیدی نداشته باشد، بی‌معنی است. بهینه‌سازی محتوا با استفاده از سئو به شما این امکان را می‌دهد که به شیوه‌ای به مخاطبان دسترسی پیدا کنید که رسانه‌های سنتی قادر به انجام آن نیستند. همچنین، این محتوا می‌تواند از سایت‌های معتبر، لینک‌های ارزشمندی جذب و شما را به دنیا معرفی کند.

4. محتوا می‌تواند میزان فروش شما را افزایش دهد

بسیاری اعتقاد دارند، محتوا بهترین ابزار فروش در دنیاست و این درواقع، واقعیتی غیرقابل انکار است؛ اما چرا این‌طور است؟ در اصل، استراتژی بازاریابی دیجیتال روشی برای افزایش فروش و درآمد است و به شما قدرت تولید محتوایی را می‌دهد که به گفت‌وگو بین مخاطبان دامن بزند و درنهایت منجر به فروش شود. محتوا ابزاری قدرتمند است که به شما امکان می‌دهد، تجربه خریدی دلپذیر و طبیعی ایجاد کنید که مستقیما به افزایش نرخ تبدیل‌ها و فروش منجر شود، بدون اینکه مشتریان بالقوه را با فروش اجباری محصولات یا خدماتتان فراری دهید.

هدف نهایی استراتژی بازاریابی دیجیتال شما، ارتقا کسب‌وکار است. ایجاد محتوایی باکیفیت و جذاب، روشی مقرون‌به‌صرفه برای تولید لید و تبدیل مشتریان بالقوه به خریدار است. با محتوایی ارزشمند، شما محصولات یا خدمات خود را به مردم نمی‌فروشید؛ بلکه چشم‌انداز، دیدگاه و داستانتان را به مخاطبان ارائه می‌دهید و راه‌حل‌هایی را برای مشکلات آن‌ها پیشنهاد می‌کنید و این مستقیما بر تصمیم‌گیری مشتریان برای خرید تاثیر می‌گذارد.

5. محتوا سازگار با رسانه‌های اجتماعی است

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی یکی از مهم‌ترین جنبه‌های استراتژی بازاریابی دیجیتال است که به شما کمک می‌کند به میلیون‌ها مشتری در سراسر جهان دسترسی پیدا کنید. پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی راهی مقرون‌به‌صرفه برای اشتراک‌گذاری محتوای با کیفیت بالا، سرگرم‌کننده و آموزشی هستند که به شما کمک می‌کنند، طرفداران بیشتری جذب کنید و حضوری فعال در رسانه‌های اجتماعی داشته باشید.

محتوای جذاب و با ارزش بالا می‌تواند به شما در ایجاد روابطی قوی با دنبال‌کنندگان کمک و آن‌ها را تشویق به تعامل با پست‌های شما و اشتراک‌گذاری کند؛ به‌این‌ترتیب، ترافیک سایت یا وبلاگ شما از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی افزایش می‌یابد. ارائه محتوای باکیفیت، سرگرم‌کننده و آموزنده در رسانه‌های اجتماعی منجر به ارتقای آگاهی از برند و وفاداری مشتریان می‌شود و در عین حال، به افزایش لیدها و فروش شما کمک می‌کند. تولید محتوا، تکنیک بازاریابی محبوب قرن بیست‌ویکم است.

محتوا؛ پایه و اساس عصر دیجیتال

مسیر موفقیت در دنیای دیجیتال با محتوای عالی هموار می‌شود. محتوا هسته اصلی بازاریابی دیجیتال است و درنهایت، محتوای باکیفیت است که در رقابت دیجیتال برنده می‌شود. محتوای ارزشمند که توجه مردم را جلب و آن‌ها را برای بازگشت دوباره به سایت ترغیب می‌کند، برای ادامه بقا در این دنیای مجازی رقابتی ضروری است. محتوا نقش کلیدی در کمپین‌های بازاریابی دیجیتال و دستیابی به اهداف تجاری مانند شناخته‌شدن برند، جذب مخاطب، تولید لید و تثبیت خود به عنوان رهبر فکری ایفا می‌کند.

خلق محتوای برجسته برای پشتیبانی از یک استراتژی موفق بازاریابی دیجیتال، به‌معنای گذاشتن اثری معنادار در زندگی مخاطبان شما است؛ برای رسیدن به این هدف باید زیروبم حوزه کسب‌وکارتان و سلیقه افراد را بشناسید؛ باید طوری از مخاطبان هدفتان شناخت داشته باشید که بدانید کدام اطلاعات و کلمات توجه آن‌ها را جلب می‌کند، اعتمادشان را به دست می‌آورد، آن‌ها را درگیر و در نهایت به خرید محصولات یا خدماتتان در آینده ترغیب می‌کند.

با تولید محتوای جذاب که هم گوگل و هم مخاطب هدف شما را تحت تاثیر قرار دهد و سپس بازاریابی آن در کانال‌های مناسب، دنیای دیجیتال از آنِ شما خواهد بود.