جلیل فدایی با اعلام این خبر، اظهار کرد: در پی اعلام این حادثه به سامانه ۱۲۵ آتش‌نشانی، ستاد فرماندهی بلافاصله نجاتگران و آتش‌نشانان ایستگاه‌های ۳۸، ۱ و ۲۸ این سازمان را به محل حادثه اعزام کرد که با حضور امدادگران در محل مشخص شد این فرد حین کار به دلیل نامعلومی دچار حادثه شده و در دم فوت شده است.
وی بیان کرد: آتش‌نشانان پس از تایید فوت این فرد توسط تکنسین‌های اورژانس، جسم بی‌جان این فرد تحویل عوامل انتظامی حاضر در صحنه شد.
به گزارش روابط عمومی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد، علت دقیق وقوع این حادثه دلخراش توسط کارشناسان مربوطه در دست بررسی است.