روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان بهزیستی تعدادی از شاخص‌ترین فعالیت‌های انجام شده در سال ۹۹ را احصا نموده و برای انتخاب بهترین اقدام آن‌ها را به رای مخاطبان پایگاه اطلاع‌رسانی این سازمان به آدرس https://www.behzisti.ir گذاشته است.
این سازمان از مخاطبان خود دعوت کرده است که جهت انتخاب بهترین اقدام به قسمت نظر سنجی این سایت مراجعه کنند.
برخی از اقدامات شاخص این سازمان در سال ۱۳۹۹ که تعدادی از آن‌ها در قسمت نظرسنجی سایت سازمان نیز قرار داده شده، عبارت است از راه‌اندازی بیش از ۲۴۰۰ مرکز خدمات بهزیستی(+زندگی) و افتتاح آن توسط رییس محترم جمهور جهت تحول در ارائه خدمات به مددجویان، راه اندازی مراکز جامع درمان و بازتوانی معتادان در استان‌های سراسر کشور، راه‌اندازی سامانه نظارت مردمی بر عملکرد سازمان بهزیستی، انجام به‌موقع و سراسری واکسیناسیون آنفلوآنزا و کرونا برای سالمندان و معلولان مراکز شبانه روزی نگهداری، پرداخت شهریه دانشجویی همه دانشجویان تحت پوشش و الکترونیکی شدن فرآیند صدور مجوز خیریه‌ها، مراکز و موسسات غیردولتی همکار.
از جمله دیگر اقدامات شاخص سازمان بهزیستی می‌توان به الکترونیکی شدن فرآیند فرزندخواندگی، کمک به احداث و یا خرید ۱۶۵۰۰ واحد مسکونی برای افراد دارای معلولیت و مددجویان تحت پوشش، پیشی گرفتن تعداد معلولین تحت پرستاری در خانواده از معلولین نگهداری شده در مراکز شبانه روزی برای نخستین بار، ساماندهی ۲۲۴۱ کودک کار در خیابان و شناسایی و ثبت اسکن عنبیه ۱۳۴۳ کودکان کار در خیابان، توانمندسازی ۱۴۱۱ خانواده کودکان کار در خیابان با تغییر رویکرد از طرح‌های ضربتی به مدل‌های حمایتی و اجتماع محور، ارائه خدمات به موقع و مؤثر اورژانس اجتماعی به بیش از ۱،۲۰۰،۰۰۰ نفر در سال ۹۹، ارائه نزدیک به ۲میلیون مشاوره روانشناسی تلفنی رایگان (۸۲۲هزار ساعت) از طریق سامانه ۱۴۸۰ و اجرای طرح پازل همدلی جهت کمک به تهیه نوشت افزار برای دانش آموزان تحت پوشش سازمان بهزیستی اشاره کرد.
ابتکار در توزیع ۸۰۰۰ تبلت بین دانش آموزان تحت پوشش سازمان بهزیستی با رعایت کرامت انسانی مددجویان، افتتاح دبیرخانه اجرای قانون حمایت از حقوق افراد دارای معلولیت، برگزاری منظم ماهانه جلسات ستاد هماهنگی و پیگیری مناسب سازی با حضور برخی از وزرا و مسئولان مربوطه، پیگیری جهت تصویب و ابلاغ اساسنامه صندوق حمایت از فرصت‌های شغلی افراد دارای معلولیت و جذب قطعی منابع بانکی بالغ بر ۱۵۰۰ میلیارد تومان از محل بند ب تبصره ۱۶ قانون بودجه ۱۳۹۹ برای اشتغال ۳۳۶۰۵ نفر با اولویت افراد دارای معلولیت و زنان سرپرست خانوار ازجمله دیگر اقدامات شاخص بهزیستی در این سال است.