سرهنگ ایرج پورمستمند در گفت‌وگو با ایسنا در تشریح جزئیات این خبر گفت: بعد از اعلام خبر واریز ۲۰۰ تا ۶۰۰ هزار تومان کمک‌هزینه به خانوارهای فاقد درآمد ثابت، کلاهبرداران با سوء استفاده از نا آگاهی شهروندان با ارسال لینک‌های جعلی و دروغین ثبت‌نام بسته حمایتی ۶۰۰ هزار تومانی اطلاعات شهروندان را به سرقت می‌برند.
وی افزود: برای دریافت این کمک‌هزینه نیازی به ثبت‌نام نیست و هرگونه ثبت‌نام برای سبد کالا یا دیگر موارد باید فقط از طریق رسانه ملی پیگیری شود و پس از حصول اطمینان از اصلی بودن سایت نسبت به ثبت اطلاعات خود اقدام کنند.
سرهنگ پور مستمند یادآور شد: برای هرگونه ثبت‌نام در فضای مجازی مراقب سایت‌های فیشینگ که جهت سرقت اطلاعات بانکی و غیره طراحی شده است، باشید.
رئیس پلیس فتا استان گیلان از شهروندان خواست، در صورت مشاهده موارد مشکوک مراتب را از طریق سایت پلیس فتا به آدرس www.cyberpolice.ir بخش ثبت گزارش مردمی با پلیس در میان بگذارند.